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开办洗衣店时常犯的 7 个错误(以及如何避免)

24 Jun 2025
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许多洗衣店在第一年就倒闭,并非因为缺乏顾客,而是因为犯了一些其实可以避免的简单错误。来看看洗衣行业新手常犯的7个错误,以及如何实际解决它们。

开办洗衣店时常犯的 7 个错误(以及如何避免)
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洗衣店创业的 7 个常见错误(以及如何避免)


洗衣店创业可能是一个绝佳的机会,尤其是在人口密集的地区。然而,许多新手创业者在没有做好充分准备的情况下就贸然行动。

以下是洗衣店创业中7 个常见错误,您需要避免这些错误,才能让您的企业生存和发展。


1. 无需勘察场地,立即租到场地

开洗衣店的热情常常使人们争相租到场地,尽管他们并不了解周围潜在客户的性格。

解决方案:

  • 找一个靠近寄宿公寓、公寓或密集住宅区的位置
  • 确保交通便利(摩托车和汽车可以通行)
  • 关注半径 300–500 米内的竞争对手


2. 无需调整业务规模,立即购买机器

不少初学者会购买大型机器,尽管客户仍然很少。结果,电费飞涨,产能被浪费。

解决方案:

  • 首先选择容量为 8-10 公斤的双缸或前开式洗衣机
  • 确保电力充足且稳定
  • 如果想要节省时间,可以考虑使用烘干机


3. 没有交易记录系统

手动记录容易丢失,效率低下。记录错误会导致衣物混杂或财务失控。

使用收银应用程序,例如 Dicatetin 来:

  • 记录交易和客户
  • 设置订阅套餐和余额
  • 打印/提供电子收据
  • 查看每日至每月的业务报告


4. 没有以明确的标准培训员工

不一致的服务会令顾客失望,尤其是衣物不干净、有异味或熨烫效果不整齐的时候。

解决方案:

  • 设置 SOP:分色、熨烫、包装
  • 对新员工进行短期培训
  • 在将衣服退还给顾客之前创建质量检查表


5. 忘记全额计算运营成本

企业看似盈利,但实际上亏损,因为没有正确记录费用。

提示:

  • 计算洗涤剂、塑料、香料、水、电和工资的成本
  • 在 Dicatetin 等系统中记录每日开支
  • 每周查看盈亏图表


6. 如果机器发生故障,没有备用计划

如果唯一的机器发生故障,运营就会停止,客户会蜂拥而至,声誉也会受损。

解决方案:

  • 准备一台备用机器(即使是二手的)
  • 每周进行一次轻度维护(清洁过滤器、检查软管)
  • 保留可以快速联系到的技术人员电话号码


7. 缺乏推广且在社交媒体上不活跃

没有推广,客户就不知道您的企业存在。尤其是在数字时代,每个人都在通过互联网寻找服务。

解决方案:

  • 在 Google 地图和 Google 商家资料上注册您的企业
  • 使用 Instagram 和通过 WhatsApp 获取最新资讯和促销信息
  • 创建 Dicatetin 的促销活动:例如“前 5 次洗衣免费赠送 1 公斤”


✅ 结论

洗衣业务不仅仅是洗衣和熨烫。其中有很多环节需要谨慎管理。通过避免上述 7 个常见错误,您将能够更好地做好高效运营的准备,并将风险降至最低。

还可以使用像 Dicatetin 这样的洗衣收银系统,它可以自动且专业地记录所有交易、客户、余额和财务报告。

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