7 Kesalahan Umum Usaha Laundry & Cara Menghindarinya

Ringkasan Artikel

Banyak usaha laundry tutup di tahun pertama bukan karena sepi pelanggan, tapi karena kesalahan mendasar yang sebetulnya bisa dihindari. Simak 7 kesalahan umum yang sering dilakukan pemula dalam usaha laundry, dan bagaimana solusi praktisnya.

Sumber gambar: https://unsplash.com/photos/a-laundry-room-with-a-washing-machine-and-a-laundry-basket-S6jnHcI2Y-M

7 Kesalahan Umum Saat Memulai Usaha Laundry (dan Cara Menghindarinya)

Membuka usaha laundry bisa menjadi peluang besar, apalagi di lingkungan padat penduduk. Tapi, banyak pebisnis pemula yang terburu-buru tanpa persiapan matang.

Berikut adalah 7 kesalahan umum dalam bisnis laundry yang perlu kamu hindari agar usaha bisa bertahan dan berkembang.

1. Langsung Sewa Tempat Tanpa Survei Lokasi

Antusiasme membuka laundry sering membuat orang tergesa-gesa sewa tempat, padahal belum tahu karakter calon pelanggan di sekitarnya.

Solusi:

Cari lokasi dekat kos, apartemen, atau perumahan padat
Pastikan akses mudah (bisa dilalui motor & mobil)
Perhatikan kompetitor dalam radius 300–500 meter

2. Beli Mesin Tanpa Menyesuaikan Skala Usaha

Tak sedikit pemula membeli mesin besar, padahal pelanggan masih sedikit. Akibatnya, biaya listrik membengkak dan kapasitas terbuang.

Solusi:

Awali dengan mesin 2 tabung atau front-loading kapasitas 8–10kg
Pastikan daya listrik cukup dan stabil
Pertimbangkan mesin pengering jika ingin efisiensi waktu

3. Tidak Punya Sistem Pencatatan Transaksi

Catatan manual rentan hilang dan tidak efisien. Kesalahan dalam pencatatan bisa membuat cucian tertukar atau keuangan tidak terkontrol.

Gunakan aplikasi kasir seperti Dicatetin untuk:

Catat transaksi & pelanggan secara otomatis
Atur paket langganan & saldo
Cetak/beri nota digital
Lihat laporan usaha harian hingga bulanan

4. Tidak Melatih Karyawan dengan Standar yang Jelas

Pelayanan tidak konsisten bisa membuat pelanggan kecewa, terutama jika cucian kurang bersih, berbau, atau hasil setrika tidak rapi.

Solusi:

Tetapkan SOP: pemisahan warna, setrika, packing
Lakukan pelatihan singkat ke pegawai baru
Buat daftar cek kualitas sebelum pakaian dikembalikan ke pelanggan

5. Lupa Hitung Biaya Operasional Secara Menyeluruh

Usaha terlihat untung, tapi sebenarnya rugi karena pengeluaran tidak dicatat dengan benar.

Tips:

Hitung biaya deterjen, plastik, pewangi, air, listrik, dan gaji
Catat pengeluaran harian di sistem seperti Dicatetin
Lihat grafik untung/rugi setiap minggu

6. Tidak Siapkan Rencana Cadangan Jika Mesin Rusak

Kalau satu-satunya mesin rusak, operasional berhenti, pelanggan menumpuk, dan reputasi bisa hancur.

Solusi:

Sediakan mesin cadangan (meski second)
Lakukan servis ringan mingguan (bersihkan filter, cek selang)
Simpan nomor teknisi yang bisa dihubungi cepat

7. Kurang Promosi & Tidak Aktif di Media Sosial

Tanpa promosi, pelanggan tidak tahu usaha kamu ada. Apalagi di era digital, semua orang cari jasa lewat internet.

Solusi:

Daftarkan bisnis di Google Maps & Google Business Profile
Gunakan Instagram & WhatsApp untuk update & promo
Buat promo di Dicatetin: misalnya “Gratis 1kg untuk 5x cuci pertama”

✅ Kesimpulan

Usaha laundry bukan sekadar cuci dan setrika. Ada banyak elemen yang harus dikelola dengan cermat. Dengan menghindari 7 kesalahan umum di atas, kamu akan lebih siap menjalankan usaha dengan efisien dan minim risiko.

Gunakan juga sistem kasir laundry seperti Dicatetin yang siap membantu mencatat semua transaksi, pelanggan, saldo, hingga laporan keuangan secara otomatis dan profesional.