🚀 5 Inovasi Perkhidmatan Dobi Yang Boleh Meningkatkan Perolehan pada 2025

Persaingan dalam perniagaan dobi kini semakin ketat. Jika anda hanya menawarkan "mencuci seterika selesai dalam 2 hari", pelanggan akan segera beralih kepada pesaing yang menawarkan lebih daripada sekadar bersih.

2025 ialah era perkhidmatan ditambah nilai tambah. Berikut ialah 5 inovasi perkhidmatan dobi yang boleh anda laksanakan untuk meningkatkan perolehan dan kepuasan pelanggan.

1. Perkhidmatan Ambil dan Penghantaran Berasaskan Borang WhatsApp atau Dalam Talian

Pelanggan semakin sibuk. Mereka mahu semuanya cepat dan mudah. Menyediakan perkhidmatan jemput dan hantar dobi merupakan nilai tambah yang amat dihargai.

Petua Pelaksanaan:

• Buat jadual pengambilan biasa (cth: Isnin dan Khamis)
• Gunakan WhatsApp Business untuk menerima pesanan
• Rekod alamat dan jadual pengambilan dalam aplikasi"https://dicatit.com"https://edicat.com target="_blank">Dicatetin supaya kemas dan sistematik

✅ Keputusan: Pelanggan tidak bergerak kerana mereka berasa lebih baik dilayan.

2. Pakej Langganan Simpanan Bulanan

Daripada pelanggan membayar setiap kilogram, tawarkan pakej bulanan. Ini akan memberi anda pendapatan yang stabil dan pelanggan setia.

Contoh Pakej:

• Pakej 20 kg sebulan – Rp150,000
• Pakej 50 kg sebulan – Rp300,000 (bonus pengambilan percuma)

Gunakan pakej dan ciri baki setiap kali digunakan oleh pelanggan.>Hasil: Perolehan stabil, pelanggan terus datang kembali.

3. Perkhidmatan Premium Khas (Pakaian Mewah, Sut, Mukena, dsb.)

Tidak semua cucian boleh dilayan dengan sama. Terdapat pelanggan yang sanggup membayar lebih untuk:

• Menyeterika yang lebih kemas
• Wangian eksklusif
• Pembungkusan lipat gantung
• Penjagaan fabrik istimewa (sut mahal, kebaya, pakaian seragam)

Petua: Gunakan label khas untuk tempahan harga premium dan tetapkan harga yang berbeza.>

penjenamaan naik kelas.

4. Perkhidmatan Ekspres 4–6 Jam Selesai

Pelanggan selalunya memerlukan cucian cepat kerana:

• Ingin ke luar bandar
• Acara spontan
• Stok pakaian kehabisan

Penyelesaian:

• Tambah perkhidmatan ekspres di 2>Tambahkan perkhidmatan ekspres

Rekodkan jenis perkhidmatan dalam aplikasi seperti Dicatetin supaya setiap transaksi boleh dibezakan antara biasa dan ekspres.

✅ Keputusan: Peningkatan perolehan daripada perkhidmatan istimewa yang lebih mahal.

5. Sistem Keahlian & Mata Kesetiaan

Buat pelanggan berasa dihargai dan terus datang kembali.

Idea kesetiaan:

• Setiap 1 transaksi = 1 mata
• 10 mata boleh ditukar dengan diskaun atau cucian percuma
• Gunakan kad atau sistem digital (lebih praktikal)